Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie xerlumindravaagency Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist xerlumindravaagency, ansässig in der Hegemannsweg 111, 45897 Gelsenkirchen, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@xerlumindravaagency.sbs kontaktieren oder telefonisch unter +4971612026000 erreichen.
Als spezialisierte Finanzberatungsplattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Datensammlung und -verwendung
Arten der gesammelten Daten
Wir sammeln verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzplanung anbieten zu können. Dies umfasst sowohl automatisch erfasste Daten als auch Informationen, die Sie uns bewusst zur Verfügung stellen.
- Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzielle Informationen für die Beratung und Planungserstellung
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
- Nutzungsverhalten auf unserer Website und in unseren Anwendungen
- Kommunikationsdaten aus E-Mails und anderen Kontaktformen
Zwecke der Datenverarbeitung
Die von uns gesammelten Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Jede Datenverarbeitung erfolgt auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß DSGVO, sei es aufgrund Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzplanungsdienstleistungen
- Personalisierte Beratung und Empfehlungen für Ihre wirtschaftliche Situation
- Kommunikation über Updates, neue Funktionen und wichtige Mitteilungen
- Analyse und Optimierung unserer Website-Performance
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Compliance-Anforderungen
3. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überwacht und aktualisiert, um den höchsten Sicherheitsstandards zu entsprechen.
Alle sensiblen Daten werden mit branchenüblichen Verschlüsselungsprotokollen gesichert. Unsere Server befinden sich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
- Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre nach Vertragsende
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Website-Logs: 12 Monate nach Erstellung
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
4. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihren Anfragen zeitnah und vollständig nachkommen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger der Daten.
Berichtigung und Löschung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir werden entsprechende Maßnahmen unverzüglich durchführen.
Widerspruch und Einschränkung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Bei berechtigten Einwänden werden wir die Datenverarbeitung entsprechend anpassen oder einstellen.
5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren.
Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
- Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Präferenz-Cookies für personalisierte Einstellungen
- Marketing-Cookies für relevante Werbung (nur mit Einwilligung)
6. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in bestimmten, gesetzlich geregelten Fällen an Dritte weiter. Dies erfolgt stets im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und nur mit entsprechender Rechtsgrundlage.
Dienstleister und Partner
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
- Finanzpartner für spezialisierte Beratungsdienstleistungen
- Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
- Analysedienstleister für Website-Optimierung
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Verfahren oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Datenschutzbeauftragte beantwortet Ihre Anfragen zeitnah und umfassend.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert.